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我院護理品管圈再結碩果

    本站訊  近日,從山東煤炭行業協會傳過來喜訊,我院血液凈化中心“向陽圈”完成的《提高血液透析患者健康宣教滿意度》項目榮獲全省煤炭行業優秀質量管理小組特等獎,胸外科護理班組被評為質量信得過班組,另有4個品管圈分獲一、二等獎的好成績。
    為全面改善護理質量管理,提升護理服務水平,我院護理部自2013年開始,在全院各科室陸續啟動護理品管圈活動。活動的目標是通過品管圈形式,營造護理團隊合作及學習成長的環境,建立護理質量提升改善活動之標桿,促使護理團隊重視質量活動的開展。
    活動開展以來,我院護理部先后舉行了多期“品管圈”培訓,不定期舉辦活動進度匯報會交流經驗,廣大護理人員利用業余時間查閱相關書籍,學習圖表繪制,邊學習邊摸索。到2015年底,各臨床科室先后成立了40余個“品管圈”小組,解決護理疑難質量問題21項,形成標準化流程30余項。護理部分別于2014年、2015年組織了第一屆、第二屆護理品管圈大賽。大賽的優秀成果,推選到山東質量管理協會、山東省級煤炭行業協會以及淄博市護理質控中心,兩年來共獲得山東省質量管理協會優秀質量管理小組1個;山東省煤炭行業優秀質量管理小組特等獎2個,一等獎3個,二等獎6個;山東省煤炭行業質量信得過班組1個;淄博市首屆護理質量改善項目展示大賽三等獎1個,優秀獎1個等成績。
    通過品管圈工作的開展,護理人員集思廣益利用科學的管理工具解決問題,不僅提升了自身的專業知識,也培養了責任心和解決問題的能力,提高護理人員的工作積極性和協調性。圈員從“要我做”到“我要做”,增加了團隊凝聚力和個人自信心,而且大大提高了患者的滿意度,拉近了護士與患者的距離。
    據悉,此次評選淄礦集團共有43項榮譽榜上有名,分別榮獲全省煤炭行業優秀質量管理小組特等獎4個、一等獎8個、二等獎16個、三等獎9個和質量信得過班組5個,淄礦集團同時榮獲開展QC小組活動優秀組織單位的榮譽稱號。(劉曉琳  張芹)


 
主辦單位:山東能源淄礦集團中心醫院
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